Mineful es una lealtad de los clientes y la gestión de la satisfacción plataforma que predice el desgaste y se comunica con los clientes que necesitan atención. Matemáticas potencia Mineful de aplicación web permite a los usuarios interactuar con sus clientes el uso de alertas y acciones basadas en los patrones de satisfacción y de compra.
No se trata de "ideas recurribles" más, esta es una herramienta que actúa sobre la base de conocimiento. Mineful solución de fidelización de clientes es ideal para los minoristas que no tienen tiempo para analizar datos y colaborar con cada cliente. Mineful hace que sea fácil y automática para comunicarse con los clientes que han cambiado sus hábitos de compra. Nuestro nivel de doctorado modelos de retención de clientes son capaces de predecir el desgaste, lo que le permite reaccionar antes que el desgaste que ocurre.
¿Cuál es el valor de la vida de los clientes? Cuando un cliente ha cambiado sus hábitos de compra? ¿Puede reaccionar antes de que sea demasiado tarde? Minorista con el punto de los sistemas de ventas y sistemas de CRM pueden colaborar con los clientes cuando los patrones de compra han ido al sur o golpea su satisfacción un cierto umbral. Al comunicarse con clientes importantes en peligro de agotamiento, el minorista puede aumentar la lealtad de entender los factores clave de su lealtad. CLIENTE Mineful de LEALTAD DE GESTIÓN DE LA HERRAMIENTA permite integrar las ventas, clientes y resultados de la encuesta que se utilizan para avisar de la información importante que debe su atención.
basado en la webMineful el servicio de retención de clientes es fácil de usar y ofrece todas las características que usted necesita para aumentar la retención de clientes. Todo lo que necesitas hacer es simplemente conectar los datos, y Mineful hará el resto. Mineful integra al cliente, compras y datos de la encuesta de forma automática.
Olvídese conocimientos accionables. Esta herramienta toma medidas basadas en el entendimiento. Mineful es una aplicación de inteligencia de negocios para ayudar a Comercios de retener a los clientes, proporcionando alertas y herramientas de participación sobre la base de patrones de compra y comentarios. Al tomar ventaja de sus propios datos, las empresas pueden reaccionar antes de que los clientes abandonan, comprometerse con los clientes insatisfechos, y ofrecer descuentos en los patrones de compra han ido al sur.
Al personalizar los mensajes de compromiso, las asociaciones profesionales pueden atraer a más miembros y aumentar la membresía de por vida. Cuando una asociación se puede saber cuál de sus mejores memebers de repente han cambiado su comportamiento de compra, que puede reaccionar y participar con sus miembros importantes antes de que salgan. Una asociación puede aumentar la asistencia a congresos, la lealtad de miembros, y encontrar más clientes potenciales con las invitaciones dirigidas y mensajes. Las asociaciones pueden obtener valiosa información con las encuestas de opinión de conferencias y encuestas miembro de satisfacción, analizar los resultados con LEALTAD DEL CLIENTE DE SOFTWARE, y utilizar los resultados para respaldar cualquier cambio futuro en la política de los miembros y actividades de la conferencia.
Tal vez usted puede construir algunas cartas y un análisis sólido de retención de clientes. En cuanto a estas cartas no hace ninguna diferencia en su negocio. Usted Mineful elegir si necesita una herramienta que también puede atraer a clientes en diferentes etapas (en peligro de agotamiento o un comprador de tiempo).
Si un cliente está muy satisfecho con su servicio, o uno de sus mejores clientes no ha comprado de usted como se espera, que quiero saber ahora. Si no puede esperar a que el informe que se construirá o no desea que esta información se perderá en su conjunto, que desea Mineful para que le avise de estos clientes cuestiones en tiempo real para que pueda actuar en consecuencia.
Mineful toma unos minutos para ponerse en marcha. Después de conectar los datos, son más o menos hecho. Después de eso, usted comenzará receving sus alertas y será capaz de atraer a clientes que necesitan su atención.
el seguimiento de su pérdida de clientes antes y después de Mineful para que puedas ver cuántos clientes nos ayudaron a ahorrar y cómo eso se traduce en ingresos y beneficios. Al contar con una herramienta que toma medidas, usted directamente puede atribuir estos esfuerzos a los clientes el ahorro de ir a la competencia.
Múltiples usuarios en su organización puede acceder a Mineful y ayudarle con la gestión de fidelización de clientes. Una vez que un problema del cliente ha sido tratado, puede resolver el problema así que no hay otros usuarios comunicarse con ese cliente. Varios usuarios significa que varias personas pueden acceder a la aplicación, y dado que está basado en web, es accesible en cualquier momento en cualquier lugar.
Una solución matemática potencia puede utilizar la minería de datos complejos y algoritmos estadísticos para predecir el desgaste e identificar los cambios en los patrones de compra. Mineful utiliza una mezcla de procedimientos y elige la mejor para satisfacer sus datos, incluyendo: regresión, árboles de decisión, redes neuronales, y modelos de series de tiempo.
Mineful de investigación puede ayudarle a integrar otras fuentes de datos, crear informes tablero de instrumentos, y construir otros sistemas de alerta. Para obtener más información, llámenos al 800-848-9317.